隐私政策

更新日期：2025年9月9日
生效日期：2025年9月9日

隐私政策总则

政策主体与服务范围

本隐私政策由葫芦养生应用开发者（以下简称“我们”或“葫芦养生”）制定，适用于您通过苹果应用商店（App Store）下载、安装、使用“葫芦养生”应用（以下简称“本应用”）的全部过程。我们是本应用及相关服务的运营提供者，致力于依法保护您在使用服务过程中的个人信息与隐私安全。

需特别说明的是：

1. 您完成必要设备权限授权后即可使用，所有用户数据均存储于您的设备本地，我们不会主动收集或上传该等数据至云端服务器；
2. 本政策仅适用于我们提供的服务，不适用于第三方提供的服务。您使用第三方服务前，应仔细阅读其隐私政策，了解其信息处理规则。

政策效力与知情同意

在使用本应用前，请您务必完整阅读并充分理解本隐私政策，尤其关注斜体加粗标注的内容（涉及您的核心信息权利与我们的责任限制）。我们有权根据法律法规更新或服务调整，对本政策内容进行修订，修订后的政策将通过应用内弹窗、通知等方式告知您。

若您不同意本政策全部或部分条款，应立即停止使用本应用；若您在政策修订生效后继续使用，即视为您已阅读、理解并接受修订后的全部内容。

个人信息的收集范围与使用目的

我们仅在为提供服务、保障服务安全及优化体验的必要范围内，收集您主动提供或授权的个人信息，具体场景与用途如下：

基础功能所需信息收集

为确保本应用核心功能正常运行，需您授权本地存储权限：

1. 收集信息类型：仅在您的设备本地存储您生成的养生计划、每日打卡记录、偏好设置等数据；
2. 使用目的：保障您可查看历史信息，确保服务连续性；我们不会读取、传输或存储该等本地数据至我们的服务器或第三方平台。

可选功能相关信息收集

客服与反馈功能

当您通过本应用联系客服（如提交使用建议、投诉问题、申请协助）时：

收集信息类型：您主动提供的联系方式、与客服的沟通记录、问题相关的截图或描述信息；

使用目的：验证您的需求真实性，及时跟进并解决问题，记录处理方案与结果，以便后续优化服务。

运营与安全保障所需信息收集

为保障服务稳定、防范安全风险、优化用户体验，我们会在您使用本应用时，自动收集以下非身份标识类信息：

1. 设备基础信息：设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IDFA、OAID）、电池状态、信号强度、IP地址；
2. 使用日志信息：您使用功能的记录、页面停留时长、应用崩溃或故障日志；
3. 设备环境信息：设备安装的应用版本、进程运行状态、性能数据（如加载速度）；

上述信息仅用于：

1. 检测并修复应用故障，保障服务稳定运行；
2. 分析用户使用习惯，优化功能设计；
3. 识别异常操作，防范安全风险，保护您的本地数据安全。

无需授权即可收集的例外情形

根据法律法规及国家标准，以下情形中，我们收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意：

1. 与履行法律法规规定的义务直接相关的；
2. 与国家安全、国防安全直接相关的；
3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
5. 出于保护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益，且难以获得本人同意的；
6. 您自行向社会公众公开的个人信息；
7. 从合法公开披露的信息中收集的；
8. 维护本应用安全稳定运行所必需的；
9. 学术研究机构基于公共利益开展统计研究，且对结果进行去标识化处理的；
10. 法律法规规定的其他情形。

个人信息的共享、转移与公开规则

我们严格遵循“最小必要”原则，不主动共享、转移或公开您的个人信息，仅在以下特定情形下依法处理：

委托第三方处理个人信息

若因服务需要（如应用崩溃分析、数据统计优化）委托第三方处理个人信息，我们将：

1. 与第三方签订书面协议，明确其信息处理范围、目的及安全责任；
2. 对第三方的安全保障能力进行严格评估，要求其采取不低于本政策的保护措施；
3. 对第三方的信息处理行为进行全程监督，确保其仅按约定处理信息，不得超范围使用。

本应用接入的第三方软件开发工具包（SDK）详情，详见《第三方SDK清单》（附件），该清单会随SDK调整及时更新。

个人信息的转移

若因业务调整需转移您的个人信息，我们将：

1. 确保转移行为符合法律法规要求，且接收方具备同等的安全保护能力；
2. 向您告知接收方的名称、联系方式及信息处理规则；
3. 若接收方处理信息的规则低于本政策标准，我们将要求其修订或重新征得您的授权同意。

个人信息的公开

除以下情形外，我们不会公开您的个人信息：

1. 已获得您的明确书面同意；
2. 依据法律法规或司法、行政机关要求，需公开相关信息；
3. 为应对突发公共卫生事件、保护自然人生命健康或财产安全，在合理范围内公开；
4. 您自行向社会公众公开的信息。

无需授权即可共享/公开的例外情形

根据法律法规，以下情形中共享、公开您的个人信息无需征得您同意：

1. 为订立、履行您作为一方的合同所必需；
2. 为履行法定职责或法定义务所必需；
3. 与国家安全、国防安全直接相关；
4. 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决直接相关；
5. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督，且在合理范围内处理；
6. 从合法公开披露的信息中收集并公开的；
7. 法律、行政法规规定的其他情形。

个人信息的本地存储与安全保护

存储地点与范围

1. 您在使用本应用过程中生成的所有个人数据均仅存储于您的设备本地，我们不会将该等数据传输至境内外任何服务器或第三方平台；
2. 若您更换设备，原设备本地数据不会自动迁移，需您通过设备自带备份功能自行处理，我们不提供数据迁移服务。

存储期限

1. 在您使用本应用期间，我们将持续保障您设备本地数据的可访问性，存储期限以“满足服务需求”为限；
2. 若您停止使用本应用或卸载应用：

设备本地数据将由您自行决定是否保留（卸载应用可能导致数据删除，具体以设备系统规则为准）；

若我们停止运营本应用，将通过应用内通知告知您，您需在通知期限内备份本地数据，期限届满后，我们无需对您的设备本地数据承担保留责任；

法律法规对信息留存有特殊要求的，我们将按法定期限存储相关信息，期限届满后予以删除或匿名化处理。

安全保护措施

我们采取符合业界标准的技术与管理措施，保障您的个人信息（含本地数据）安全：

1. 技术防护：对应用数据传输过程采用加密技术（如SSL加密），对本地存储的敏感信息（如联系方式）采用脱敏处理；
2. 权限控制：严格限制内部人员对可能接触的信息的访问权限，仅授权必要人员处理；
3. 安全监测：实时监测应用运行状态，防范病毒、木马等恶意程序攻击，及时修复可能导致数据泄露的漏洞；
4. 应急预案：若发生个人信息安全事件，我们将立即启动应急预案，采取补救措施，并按法律法规要求告知您事件情况及应对建议。

需特别提醒：互联网环境并非绝对安全，若因您的设备感染恶意程序、设备丢失或您主动向第三方披露数据，导致个人信息泄露，我们不承担责任。

您的个人信息权利管理

我们保障您对个人信息享有的查询、更正、删除、撤回同意等权利，您可通过以下方式行使：

5.1 查询与复制

您可直接在本应用内查询所有本地存储的个人信息，并通过设备截图等功能复制该等信息。

5.2 删除请求

在以下情形中，您可向我们申请删除我们可能留存的个人信息：

1. 我们违反法律法规或本政策约定处理您的信息；
2. 信息处理目的已实现、无法实现或不再必要；
3. 您撤回对某功能的权限授权；
4. 法律、行政法规规定的其他情形。

申请方式：通过本政策“七、联系我们”载明的邮箱提交删除申请，我们将在核实您身份后的15个工作日内回复处理结果。需注意：若信息已存储于您的设备本地，删除操作需您在设备端自行完成。

5.4 撤回同意

您可通过以下方式撤回对特定权限的同意：

1. 位置权限、存储权限、通讯录权限：通过您的苹果设备“设置-隐私与安全性-葫芦养生”调整授权状态；
2. 撤回同意后，我们将停止基于该权限收集信息，且不影响您使用其他无需该权限的功能。

5.5 权利行使的限制

根据法律法规，以下情形中我们可能无法响应您的请求：

1. 与国家安全、国防安全直接相关；
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关；
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决直接相关；
4. 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利-；
5. 响应请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害；
6. 涉及商业秘密；
7. 法律、行政法规规定的其他情形。

对合理的请求，我们原则上不收取费用；对重复、超出合理限度的请求（如频繁申请删除同一信息），我们将酌情收取成本费用或予以拒绝。

未成年人个人信息特别保护

适用原则

本应用主要面向成年人提供服务。若您为未满18周岁的未成年人，需在法定监护人的陪同下阅读本隐私政策，并在监护人明确同意后使用本应用及授权相关权限。

监护人权利

若您是未成年人的监护人，对被监护未成年人的个人信息处理有疑问-，可通过“七、联系我们”的邮箱与我们沟通，我们将配合您核实身份并处理相关请求。

隐私政策的更新与通知方式

更新原因与范围

我们可能因以下原因修订本隐私政策：

1. 法律法规、监管要求发生变化；
2. 本应用服务功能调整；
3. 信息处理规则优化。

修订后的政策不会削减您依据当前生效政策享有的权利，且将明确标注“更新日期”。

通知方式

本政策更新后，我们将通过应用内弹窗、通知等方式向您提示更新内容，您可点击弹窗查看完整修订版；

您也可随时在本应用“设置-隐私政策”页面查阅最新版本的隐私政策；

若您在政策更新生效后继续使用本应用，即视为您已接受修订后的全部内容；若您不同意，应立即停止使用。

联系我们

若您对本隐私政策有疑问、需要行使个人信息权利，或举报信息安全问题，可通过以下方式联系我们：

1. 官方邮箱：Huluhealth@outlook.com

我们将在收到您的邮件后，核实您的身份，并在15个工作日内予以回复。对于合理的请求，我们原则上不收取费用；对重复、超出合理限度或不切实际的请求，我们可能予以拒绝或酌情收取成本费用。

其他约定

法律适用

本隐私政策的订立、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法规则），不含中国香港、澳门、台湾地区。

争议解决

因本隐私政策引起的或与本隐私政策有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

版本效力

本隐私政策可能提供多种语言版本，若不同版本内容存在冲突，以中文简体版本为准。

SDK附件说明

本应用接入的第三方SDK详情，详见附件，该附件与本隐私政策具有同等法律效力，您使用本应用即视为已阅读并同意附件内容。

附件：第三方SDK清单

Sensors Analytics SDK

公司信息：神策

获取信息以及目的：用于分析崩溃信息，优化产品体验；

官网链接：https://manual.sensorsdata.cn/sa/docs/tech_sdk_client_privacy_policy

BDASignal SDK

公司信息：字节跳动

获取信息以及目的：设备、存储信息；用于提供广告；

官网链接：https://bytedance.larkoffice.com/docx/CgYBdVzoBogND2xv7PhcSfFNnyc

Bugly SDK

公司信息：腾讯

获取信息以及目的：用于分析崩溃信息，优化产品体验；

官网链接：https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56